Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 
 

Express

Link arrow DHL Hrvatska | Link arrow Express | Link arrow Praćenje pošiljaka | Alati za praćenje

Sredstva za praćenje

Praćenje u realnom vremenu putem kompjutera, telefona ili bežičnih uređaja.

DHL eTrack

DHL je razvio korisno, a ipak jednostavno sredstvo koje vam omogućava da, putem vašeg e-mail sustava, pratite ekspresne pošiljke i dobijete najnovije informacije vezane za otpremu i dostavu.

Uz pomoć DHL-ovog eTrack-a možete istovremeno pratiti do 50 tovarnih listova, a možete ga koristiti na bilo kojem sustavu koji podržava e-mail, bilo da se radi o računalu, telefonu ili nekom sličnom uređaju.
Kako mogu pratiti pošiljke pomoću DHL-ovog eTrack-a?

  • Otvorite novu e-mail poruku i upišite broj(eve) tovarnog lista u sadržaj - do 50 brojeva istovremeno.
  • Ukoliko ste primili e-mail sbrojem tovarnog lista koji želite pratiti, proslijedite ga DHL-u i naš će ga sustav automatski pronaći u tekstu i poslati vam odgovor.
  • Pošaljite e-mail na adresu track@dhl.com. Ukoliko rezultate želite poslati i drugim korisnicima, unesite njihove adrese u polje CC.Pošaljite poruku i rezultate ćete dobiti e-mailom za samo nekoliko sekundi.
Sve što trebate za početak je e-mail adresa koju možete koristiti putem računala ili nekog drugog uređaja.

Trebate više informacija ili imate pitanja? Kontaktirajte naš  odjel za rad sa strankama.

DHL ExpresSMS

Pošaljite SMS-om broj vašeg tovarnog lista i dobit ćete informaciju o statusu pošiljke za samo nekoliko sekundi.
Kako koristiti DHL ExpresSMS?

  • Odaberite meni ‘Messages’ (SMS) na vašem mobilnom telefonu, a potom u novu poruku unesite broj tovarnog lista.
  • Poruku pošaljite na broj +44 7720 33 44 55 (DD HH LL na tastaturi telefona), a potom taj isti broj pohranite u adresar kako biste ga imali i za buduće pošiljke.
  • Za nekoliko trenutaka primit ćete povratnu SMS poruku sa podacima o vašoj pošiljci.
To je sve što vam treba! Na Vaš zahtjev, DHL-ov ExpresSMS će vam na telefon dostaviti detaljne podatke o dostavi pošiljke, što Vam omogućava da odmah poduzmete daljnje željene korake. Kada pripremate pošiljku, jednostavno navedite i broj Vašeg mobilnog telefona.

Trebate više informacija ili imate pitanja? Kontaktirajte odjel za rad sa strankama.Contact Customer Service

DHL ExpressWAP

DHL-ov ExpressWAP vam omogućava pristup DHL-ovim servisnim informacijama ili praćenje vlastite pošiljke bilo gdje i bilo kada sa svakog uređaja koji podržava WAP.
Kako pratiti pošiljke putem DHL ExpressWAP-a?
  1. Na vašem WAP telefonu unesite www.dhl.com u odgovarajuće polje.
  2. Odaberite opciju praćenja, a u donjem dijelu unesite broj tovarnog lista. Nemojte zaboraviti odabrati jezik na kojem želite rezultate.
  3. Kliknite na opciju “Track” kako biste dobili informacije o pošiljci.
Trebate više informacija ili imate pitanja? Kontaktirajte naš odjel za rad sa strankamaContact Customer Service.
 
Praćenje
Praćenje Više mogućnosti

2012 © DHL International GmbH. All rights reserved.