Profil kompanije

Struktura kompanije, povijesni podaci i ključni detalji koji su oblikovali današnji DHL.

DHL je dio vedeće svjetske logističke grupacije, Deutsche Post DHL

DHL nudi integrirana i posebno kreirana rješenja za klijente prilikom upravljanja prevozima pisama i roba.

DHL: četiri područja – jedan brend – jedan pružatelj usluge – sva Vaša rješenja

DHL se sastoji od četiri područja. Svako područje vodi njegovo rukovodstvo, a menadžment kompletne grupacije vodi korporativni centar.

Centralizirali smo servise koji su sada potpora čitavoj grupaciji, uključujući Financije, IT i nabavu. Ova centralizacija nam omogućava fleksibilnost u poslovanju, kvalitetu usluge i znatno utječe u ekonomskom smislu na smanjenje troškova.

Od ranih početaka do vodeće kompanije na tržištu

Osnovana u San Franciscu prije više od 40 godina od trojice nadobudnih poduzetnika - Adrian Dalsey, Larry Hillblom I Robert Lynn - tvrtka DHL nastavlja rasti fenomenalnom brzinom. Danas je ona svjetski tržišni predvodnik u međunarodnoj brzoj dostavi i logističkoj industriji.

1969. godine DHL čini svoj prvi mali korak, koji će imati veliki utjecaj na način poslovanja u cijelom svijetu.

Osnivači su osobno počeli slati dokumente avionom iz San Francisca za Honolulu. Kako su godine prolazile DHL je rastao više i više i dolazio je do svojih klijenata, u svim dijelovima svijeta. U isto vrijeme, tržište se razvijalo i postajalo sve zahtjevnije. DHL se prilagodio svim promjenama kako bi odgovorio zahtjevima klijenata – na globalnom i lokalnom nivou.

Danas je DHL prisutan u više od 220 zemalja širom svijeta. DHL također nudi neusporedivu stručnost u express, zračnom, oceanskom i kopnenom prevozu, logističkim rješenjima kao i u poštanskim uslugama.

Od 1969 pa do danas, pristup i privrženost su nepromijenjeni. Naš uspjeh se uvijek temeljio na pružanju besprijekorno kvalitetne usluge našim klijentima. Nikad miran, DHL je postao svjetski prepoznatljiv brend, temeljen na osobnom zalaganju, proaktvnim rješenjima i snazi. Glavni dio našeg uspjeha čine zaposlenici koji nude pojedinačna i prilagođena rješenja i svakodnevno su fokusirani na potrebe klijenata.

DHL je Deutsche Post DHL brend. Grupacija je 2010 generirala prihod više od 51 milijarde EUR.

Koraci ka uspjehu

1969

DHL su osnovali Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn (čiji inicijali predstavljaju ime naše kompanije) u San Franciscu.

1971

Sa brzo rastućom mrežom oduševljenih klijenata u SAD-u, DHL počinje ispunjavati zahtjeve za međunarodnim uslugama otvarajući se prema teritorijama na Dalekom istoku i Pacifiku.

1972

Usluga se pruža u Japanu, Hong Kongu, Singapuru i Australiji.

1974

Počinje sa radom u prva kancelarija u Velikoj Britaniji, u Londonu. Globalno, DHL sada ima 3,052 klijenta i 314 zaposlenih.

1976-1978

DHL razvija svoju mrežu na Srednjem Istoku, Latinskoj Americi i Africi.

1977

U Frankfurtu otvoren prvi ured DHL u Njemačkoj.

1979

DHL širi svoje usluge na dostavu paketa. Do tada su se prevozili samo dokumenti.

1983

DHL je pretekao konkurenciju otvarajući po prvi puta industriju ekspresne isporuke prema Istočnoj Europi. Međunarodni distributivni centar je otvoren u Cincinnatiju / SAD.

1985

U Briselu se otvara nova međunarodna centrala. Preko 165,000 pošiljaka se razvrstava preko noći.

1986

DHL u Narodnoj Republici Kini je službeno otvoren i postaje prva kompanija u ekspresnoj industriji u Kini.

1990

DHL potpisuje povijesni ugovor za globalni transport sa dijelom Lufthanse koja se bavi teretnim prevozom, kao i sa Japan Airlines i Nisho Iwai.

1991

DHL postaje prva služba za međunarodnu ekspresnu dostavu i ponovo pruža usluge u Kuwaitu, nakon Zaljevskog rata.

1993

DHL investira 60 miliona dolara za područni distribucioni centar u Bahrainu.

1998

Deutsche Post AG postaje dioničar DHL-a.
DHL otvara glavni IT centar u Kuala Lumpuru.

1999

DHL Worldwide Express ulaže preko 1 bilion EUR-a u zračnu cargo flotu Europske i Afričke mreže.
Kupljena su 34 nova kargo aviona tipa Boeing 757SF. Uspoređujući taj model aviona sa modelom B737Fs , novi model smanjuje buku prilikom slijetanja i uzlijetanja za 77% a CO2 emisija je smanjena za 13%.

2002

Od 1. siječnja većinski vlasnik DHL-a postaje Deutsche Post World Net, da bi do kraja godine DHL bio 100% u vlasništvu Deutsche Post World Net-a.
Mreža se proširuje i u Aziji: U oktobru DHL usluga se formira kao ekskluzivni zajednički poduhvat sa Cathy Pacific-om za ekspresni avio kargo.
Novi globalni IT centar otvara se u Skotsdejlu, SAD, uz još dva centra u Londonu (od 2004 u Pragu) i Kuala Lumpuru (od 1998).

2003

DHL povečava svoje udjele u Sinotransu na 5%, postajući tako najveći strateški investitor Sinotransa.
Deutsche Post, DHL i Postbank grade grupaciju ujedinjenu pod okriljem DHL robne marke, koji će objediniti svoj cjelokupni ekspresni i logistički posao.
DHL korporativne boje su sada žuta i crvena. U skladu s time, u travnju počinje mijenjanje izgleda svih vozila, materijala za pakiranje kao i zgrada.
Kupovinom Airborne Express-a (i prihodom od 3.3 biliona dolara u 2002.godini), DHL postaje treći najveći isporučitelj u ekspresnoj industriji SAD-a. DHL prodire u SAD sa Airborn-ovom cestovnom transportnom mrežom.
Pokretanje petogodišnjeg investicijskog plana u Kini u listopadu: DHL snažno širi svoje kapacitete ulaganjem 200 miliona dolara.

2004

Novi globalni IT centar otvara se u Pragu, Češkoj Republici, koji je zamjena za centar u Londonu.
DHL postaje nova robna marka za sav međunarodni poštanski posao Deutsche Post-a. Oko 4000 zaposlenih radi za DHL Global Mail.
Kupovina 68% dijela Blue Dart-a, glavne domaće kurirske službe. Spajanje zračne ekspresne paketne distributivne kompanije u Indiji.

2004/2005

Odmah nakon tsunamia u Južnoj Aziji, sa više od 40 poslovnica u pogođenom području, DHL se odmah se odaziva zahtjevima vlada i humanitarnih organizacija.
Grupacija pomaže u dostavljanju pomoći besplatnim čarter letovima, cestovnim prevozom kao i financijskim donacijama. Zaposleni DHL-a pokreću donatorske kampanje u cijelom svijetu.

2005

Od kolovoza, DHL uvodi novu korporativnu uniformu. 110,000 zaposlenih u DHL-u u preko 220 zemalja i teritorija će u narednih devet mjeseci biti opskrbljeni novim uniformama. Preko 1.4 miliona uniformi će biti preveženo DHL-om. Dizajn uniformi temelji se na intervjuima sa 3,600 vozača i kurira.
Deutsche Post World Net pripaja Exel, britansku logističku korporaciju u prosincu, za 5.5 biliona EUR-a. Oko 111,000 ljudi je zaposleno u Exel-u, u 135 zemalja. Exel primarno nudi transportna i logistička rješenja za velike klijente. Kompanija je prvu polovicu 2005. godine zaključila rastom od 55% profita, sa 172 miliona funti (251 milion EUR-a).

2007

DHL otvara istraživački centar u blizini Bonn-a. Razvojno-istraživački centar je opremljen sa najsavršenijom opremom a kreiran je s ciljem osmišljavanja i razvoja proizvoda unutar logističke mreže. Projekti su realizirani uz pomoć inovativnih partnera iz poslovnog i istraživačkog svijeta.

2008

DHL otvara najmoderniji sortirni centar u Europi - Leipzig/Halle Aerodrom u Njemačkoj. Sortirni centar, jedan od najvećih građevinskih lokacija u Europi, ima za cilj proširiti DHL-ovu međunarodnu mrežu, nudeći bolju povezanost sa svim svjetskim rastućim tržištima i omogućavajući što bolju uslugu prema klijentima.

2009

Grupa predstavlja svoju strategiju - Strategy 2015 i mijenja ime u Deutsche Post DHL.
Strategy 2015 je vizija koja će učiniti DHL "Logističkom tvrtkom za čitav svijet" kroz poštovanje i rezultate, olakšavajući život svojim korisnicima i dajući pozitivan doprinos svijetu.
Nova organizacijska jedinica nazvana ‘DHL Rješenej i inovacije’ osnovana je kako bi bila pogonski kotač inovativnim logističkim rješenjima.

Interaktivna povijest grupe

Krenite na interaktivno putovanje kroz vrijeme. Iskusite povjesne trenutke koji su pomogli da Deutsche Post DHL postane vodeća svjetska logistička grupa.
Interactive Group History: Više o povijesti naše grupe